Ex-marido, por favor, deixe de me perseguir - Capítulo 209

209: Capítulo 208: Por que Houve a Necessidade de uma Limpeza 209: Capítulo 208: Por que Houve a Necessidade de uma Limpeza Capítulo 208: Por que Havia a Necessidade de uma Limpeza
Os três assentiram com a cabeça. Eles pareciam mais adoráveis em silêncio do que correndo atrás de fofocas.

Lena, Ericka e Rowena atualizaram Loreen sobre o que mais estava acontecendo no banco.

O CEO estava promovendo a limpeza, então aqueles que não acreditaram nos rumores sobre ela meses atrás e ainda estavam atrasando estavam com grandes problemas.

Muitas pessoas foram demitidas e rebaixadas. Da mesma forma, outras foram promovidas para preencher as vagas de emprego daqueles que foram demitidos.

Assim, o que era má notícia para alguns, era boa notícia para outros. Especialmente para funcionários capazes que foram enterrados em posições inferiores pela antiga administração, que só promoviam aqueles que tinham conexões com eles ou aqueles que faziam transações por baixo da mesa com eles.

“Eu ouvi dizer que o Departamento de TI e Marketing foram detonados enquanto estávamos na nossa primeira semana de treinamento no DRH,” disse Lena.

“Eu acho que eles mereceram, porém. O aplicativo de banco móvel era tão lento e travava. Tinha muitos bugs e eles nem corrigiam rápido apesar das avaliações e comentários negativos,” acrescentou Rowena.

“Humph. Com certeza. Até mesmo para conferir o quanto você ainda tem na sua conta demora demais. Era irritante,” adicionou Ericka.

“Entendo. Eu também tive dificuldades com o aplicativo, de fato,” Loreen concordou também.

O salário deles não era entregue em dinheiro, mas enviado para sua conta salário no banco. Mas isso se atrasava por dois ou três dias, e o aplicativo dava muitos glitches ao ponto de, se você estivesse de mau humor, poderia simplesmente jogar seu telefone na parede.

Só estava certo que o Departamento de TI consertasse todos os problemas agora e fizesse o seu melhor para atualizar o aplicativo.

Afinal, a maioria das pessoas prefere fazer tudo online agora. Assim, com suas baixas classificações e avaliações negativas online, eles estavam perdendo muitos clientes que poderiam ter feito negócios com eles.

“Ah, o Departamento de Marketing foi fritado junto com o Departamento de TI também,” adicionou Lena.

“Foram? Por quê?” Loreen perguntou.

“Os rumores dizem que o CEO estava furioso que até mesmo os endereços marcados online estavam errados. Aqueles que os usavam para localizar o banco seriam direcionados para outro lugar se seguissem os mapas online. Ele apontou como as pessoas encontrariam o Banco Centra se até mesmo a localização marcada estava errada,” Lena explicou.

“Exato. Eu também ouvi sobre isso. Ele mencionou isso mesmo,” concordou Ericka.

Loreen então soube que quando ela encontrou o CEO, foi a primeira vez que ele teve uma reunião aqui e ele se perdeu por causa daquelas localizações marcadas erradas tanto para o Banco Centra quanto para o prédio comercial ao lado.

O prédio ao lado do Banco Centra onde Loreen estava trabalhando agora, era aparentemente usado pelos altos executivos no passado, então era onde reuniões importantes geralmente eram realizadas.

E o CEO se perdeu porque a localização marcada para os dois estava errada. É claro que isso era frustrante especialmente porque ele veio da cidade. Ele dirigiu por horas sem dormir apenas para ser levado ao local errado porque a localização errada foi postada e marcada online.

Se clientes também experienciassem isso, eles prefeririam ir a outro banco do que perder tempo com um banco que nem mesmo conseguia acertar a localização marcada nos mapas online.

Seria um enorme constrangimento se continuasse.

Especialmente porque algo tão simples deveria ter sido corrigido imediatamente quando souberam disso.

Mas tanto o Departamento de TI quanto o de Marketing nem sequer sabiam que a localização marcada estava errada, pois nem mesmo se deram ao trabalho de rechecar.

Ou seja, quando havia clientes que informavam que a localização estava errada, aqueles do atendimento ao cliente e dos caixas não informavam ou os dois departamentos simplesmente ignoravam. Ou eles sabiam mas escolhiam ignorar.

“Aqueles no Departamento de Atendimento ao Cliente estavam nervosos pois seriam os próximos. As ligações e as classificações das pessoas que ligavam estavam sendo revisadas,” Lena informou.

“Sim, eles estavam tão tensos quando eu passei por lá. E todos estavam fingindo ser muito simpáticos às perguntas dos clientes desde o início. Mas acho que as classificações e registros já mostravam que eles não eram, visto que o CEO não acredita neles,” adicionou Rowena.

Só por esses relatos, já estava claro por que Edric disse que o Banco Centra poderia fechar em alguns anos e por que o CEO precisava fazer uma limpeza se realmente quisesse reviver o Banco Centra.

Muitos, senão todos os departamentos aqui falharam em fazer seus trabalhos. Uma razão para isso foi porque as pessoas que foram contratadas até agora nos últimos anos não foram contratadas por sua habilidade.

Loreen deduziu que o Departamento de Recursos Humanos foi um dos primeiros departamentos que o CEO teve que limpar, porque se tivessem feito seu trabalho corretamente, então as práticas de contratação na empresa teriam sido melhores e eles teriam sido capazes de contratar funcionários capazes em vez de aqueles que apenas vinham para deixar o dia passar sem fazer nada e receber seu salário no dia do pagamento.

“Como eu disse antes, vocês não precisam ficar nervosas contanto que não tenham feito nada de errado. O CEO e sua equipe devem estar avaliando todos cuidadosamente, então só precisam esperar. Quem sabe, a posição que eles estavam pensando em transferir para vocês ainda não está disponível, mas logo estará,” Loreen lembrou e tranquilizou as três novamente.

“Sim, esperamos que nos coloquem em algum lugar melhor,” as três cruzaram os dedos.

Eles conversaram por um tempo até terminarem toda a comida e as bebidas que pediram.

“Tá bom! Hora de ir para casa. Amanhã temos trabalho,” Lena se espreguiçou.

Rowena verificou o seu relógio de pulso e disse, “Ah, verdade. Já são 20h.”

“Eh? Estivemos aqui por três horas?” Ericka ficou chocada. “Ainda preciso fazer algo antes de dormir.”

“É hora de ir para casa então,” concordou Loreen.

Todos arrumaram suas coisas e checaram suas bolsas para se certificar de que não esqueceram nada.

_________
a/n:
Menção especial para:
6963773
PrincessButterfly
Ana_Chan_3169
Charlotte_Arcaini
stellarprince0010
pduran13
poolahshorty
.

Obrigado pelos Golden tickets!